Keterangan
Tim Customer Service Bantai Host berkerja 24/7 untuk Anda, membantu semua masalah untuk dapat diberikan solusi sampai tuntas.
Tutorial Pengajuan Ticket di Bantai Host
Di Bantai Host ada 2 cara pelayanan untuk membantu anda,
Chat
Layanan chat untuk berinteraksi secara langsung dengan tim Customer Support Bantai Host. Layanan ini dapat Anda lakukan dengan berinteraksi secara langsung dengan tim Customer Support Bantai Host yang sedang online di website.
Lokasi Chat ini terdapat pada bagian pojok kanan bawah, kamu bisa melakukan interaksi dengan Customer Service kami terkait informasi layanan yang ada di Bantai Host seperti mengenai fitur apa saja yang digunakan, tanya masalah, dan berbagai informasi lainnya.
Ticket
Ticket merupakan fitur yang berfungsi untuk memfasilitasi customer jika memiliki permasalahan yang membutuhkan tindak lanjut terkait teknis, billing, dll.
Berikut adalah cara mengajukan ticket di Bantai Host:
- Pada halaman homepage bantaihost.com lihat pada footer dan pilih menu pengaduan.
- Selanjutnya anda akan di arahkan ke halaman "open tiket". Silahkan di isi data sesuai kebutuhan anda, jika sudah klik "submit".
- Jika sudah akan ada notifikasi bahwa tiket berhasil di buat. Lalu klik continue.
- Disini selanjutnya anda bisa lihat list ticket yang anda buat.
